あなたの教室の魅力を高める「学びのオンライン化」の可能性
｜学習塾・教室のデジタル化は必要か
近年、業種業態を問わずデジタル化の波が急速に押し寄せています。教育の分野においても例に漏れず、学習塾や教室は、顧客の期待や競争環境の変化に対応しつつ、従来の方法にとらわれず新たな展開を模索しています。
既存事業と並走する形あるいはこれまでの経験を生かす形で新しいビジネスモデルを構築するにはどうすれば良いのか。この記事では、学習塾や教室のDX（デジタルトランスフォーメーション＝デジタル化）にフォーカスし、オンラインでの事業が可能なオンラインコミュニティプラットフォームを活用するアイディアに焦点を当てます。少子化や過疎化によって集客にネガティブな影響を受けている地方都市の学習塾や教室のオーナーさんには特におすすめしたい記事となっています。
教育業界のDXが進む中で、オンラインサロンは学習塾や教室にとって有益な手段となるのか。その可能性と課題、成功のカギについて考えてみましょう。
｜デジタル化がもたらす変化
江戸時代の寺子屋から始まり、これまで伝統的な形態で提供されてきた教育サービスは、テクノロジーの進化やデジタル化の浸透によって新たな局面に直面しています。その変化は、顧客の期待、教育の在り方に大きな影響を与えています。
幼児教育から高等教育、文化系からスポーツ系まで、年代やカテゴリを問わず教育者の皆さんはすでに実感しているであろう「顧客の期待」に関しては特に変化が顕著です。計算・漢字ドリルはスマイルゼミやチャレンジタッチといったタブレット学習サービスへとシェアが移りつつあるように、デジタルネイティブ世代の台頭により従来の教育体験に満足せず、よりインタラクティブでデジタルな学びを求めるようになっています。
当然、連動する形で競争環境も大きく変化。従来、地域密着型の学習塾や教室が主流でしたが、オンライン教育の台頭により、地理的制約を超えた競争が激化しています。新たな競合やグローバルな教育プラットフォームが市場に参入し、選択肢の多様化が進んでいます。その結果、学習塾や教室はデジタル化と差別化を巧みに組み合わせ、独自性を強調する必要が出てきています。
教育のアプローチ自体も変化し、従来の一方向からの情報伝達から、対話的で参加型の学びへとニーズは進化。自己主導的な学びを求め、オンデマンドでの学習や個別カスタマイズされた教育プログラムを希望しています。これの変化が教育業界においてデジタルトランスフォーメーションの必要性を強調し、学習塾や教室が新たなビジネスモデルを模索する契機となっています。
｜デジタル化の第一歩にも最適なオンラインサロンとは
オンラインサロンは、特定のテーマやコンセプトに基づいたオンラインコミュニティ。単純にオンラインコミュニティという呼称を用いられるケースも多くあり、参加者が共通の興味や目的を共有し、定期的に情報や体験を交換する場です。学習塾や教室がオンラインサロンを活用することで、新たな学びの形やコミュニティ形成の機会が生まれ、様々なメリットがもたらされます。
オンラインサロンの概念
オンラインサロンは一方通行の配信型の学習サービスとは異なり、参加者が積極的にコミュニケーションをとりながら、共通のテーマについて学び、情報を共有する場を提供します。この概念では、オンライン空間での学びとコミュニケーションを組み合わせ、参加者同士が活発に議論し合い、成長することを促進します。いわばオンライン上の学校のようなものですね。学習塾や教室がオンラインサロンを導入することで、従来の学びの枠を超え、時間的・場所的な制限を取り払った柔軟でリアルな学びの機会を提供できます。
オンラインサロンの利点
学習塾や教室がオンラインサロンを導入することにはさまざまなメリットがあります。例えば・・・
コミュニティ形成：
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- オンラインサロンは、学習塾や教室の参加者同士がコミュニティを形成し、互いにつながる場を提供します。共通の目標や興味を共有することで、学びの仲間意識が生まれ、参加者同士がサポートし合います。
- 学習支援：
- グループ内でのディスカッションや質問応答を通じて、メンバー同士が知識や経験を共有し、学びを深めることができます。オンラインサロンは、参加者が自分のペースで学びを進めるサポートを提供します。
- 顧客エンゲージメント：
- オンラインサロンの活用により、学習塾や教室は顧客とのエンゲージメントを強化できます。メンバー同士や講師との対話を通じて、より密接な関係が築かれ、顧客ロイヤルティが向上します。
- 決済・会員の管理が一元化できる：
- オンラインサロン専用のプラットフォームを活用することで、決済や会員の管理を一元化できます。これにより、料金の集約や新規参加者の追加がスムーズに行え、管理の効率が向上します。
学習塾や教室がこれらのメリットを活かすことで、より効果的で柔軟な学びの環境を提供し、参加者との強いつながりを築くことが可能となります。
リアルな教室運営とオンラインの併用もおすすめ
デジタル化のメリットを説明させていただいたものの、全てをデジタル化すべきという意味ではありません。リアルな教室運営とオンラインサロンは併用していただくのがおすすめです。その理由は・・・
1. 学びの柔軟性の向上:
- リアルな教室での授業とオンラインサロンの併用により、学習体験の柔軟性が向上します。生徒は対面授業で直接質問したり、実技を学んだりする一方で、オンラインサロンでは補完的なコンテンツや資料へのアクセスが可能です。オンラインではお手本動画を閲覧してもらったり、逆に動画で課題を提出してもらい、先生が添削をする、などのコンテンツも用意できるとなお価値が上がりますね。
2. コミュニティの拡大:
- リアルな教室とオンラインサロンを併用することで、コミュニティをより広範に構築できます。対面での交流とオンライン上での議論が相互に補完し、生徒同士や講師との関係を深めることができます。先生に質問するだけではなく、生徒同士で考えさせる、議論させるといった課題を与えるのも一考です。また、学びというテーマとは別に「部活・サークル」「雑談部屋」といった、休み時間や課外活動に相当するコンテンツを設けることができればなおコミュニティへの愛着が増すでしょう。
3. 学習の補完:
- リアルな教室での学びをオンラインサロンで補完することで、生徒はさまざまな学習スタイルに対応できます。オンラインサロンでは追加の学習資料や課外活動の提供が可能であり、学びの幅を広げます。実際の教室や塾では物理的に参考書や資料を用意するのは大変ですし、複数名でシェアできません。オンラインサロンにデータとして保存しておくことで生徒はいつでも・どこでも閲覧できますし、検索も楽にできるようになります。
4. フォローアップとサポート:
- 生徒は授業後に手軽に質問し、講師とのコミュニケーションを深めることができるようになります。これにより、生徒は自身の理解度を向上させ、講師は生徒の進捗をリアルタイムで把握。指導が容易になり、学習の効果が最大限に引き出されます。また、オンラインサロン内でのコミュニティ共有が促進され、生徒同士が知識や経験を共有する環境が形成されます。これにより、効率的で柔軟な学びのサポートが提供され、充実した学習経験が築かれます。
5. 時間や場所の制約の緩和:
- 時間や場所の制約が緩和されるのも大きなメリット。生徒はリアルな教室の枠を超えて、オンラインサロンで学びを深めることができます。アルバイト、部活動などのスケジュールに合わせて学習できるようになりますし、忙しい生活の中でも自分のペースで進学やスキルの向上を図ることが可能です。言わずもがな忙しい社会人を対象にした学びにもうってつけ。24時間いつでもアクセス可能なため、地理的な距離による制約も軽減されます。生徒は自宅やカフェなど好きな場所で学習し、通学や通勤の手間が省けます。これにより自由度の高い学習環境を構築し、個々の生活スタイルに合わせた学びが実現できるようになります。時間や場所に拘束されないオンライン学習の導入は、生徒にとってより効果的で柔軟な学びをもたらすことができます。
6. 新たな収益源の開拓:
- オンラインサロンをリアルな教室運営に加えることにより、付加価値を生み出しやすくなりますから、新たな収益源を開拓し、経済的な持続可能性を高めることができます。同時に、オンラインサロンの収益は教室の拡充や改善に投資する資金源としても活用できます。このようなビジネスモデルの統合により、事業者は収益性の向上と共に、生徒にとってより価値ある学びの機会を提供できるでしょう。
興味が湧いた方はぜひ『FANTS』にご相談ください。
スクールや学びの分野でのDX化や付加価値向上を目的とした実績が多数ございます
「オンラインスクールをやってみたい！」「塾や学習塾の収益向上を狙いたい」「なんとなくイメージできたけど、具体的なコンテンツに迷ってしまう」「開設するには何をしたらいいんだろう」「費用が気になる」などでお悩みの場合は、ぜひ『FANTS』にご相談ください。
オンラインサロン専用のプラットフォーム『FANTS』では、これまで様々なオンラインサロンの企画・開設・運営を支援してきました。塾や学習塾のオンライン化も得意にしており、実績も多数ございます。これまで得てきたノウハウやナレッジをもとに、スタッフが開設を支援いたします。リアルな教室とオンラインサロンを併用することで、教育の効果的な提供と多様な学びの機会を生み出すことができます。生徒や講師、教室運営者の柔軟性が向上し、より包括的で豊かな学習環境が築くことにチャレンジしてみませんか？
